Porady dla podróżnych w PJM

Porady dla podróżnych

PJM Podróż pociągiem z pupilem

Pies może jeździć koleją bezpłatnie tylko w kilku przypadkach. Z reguły dla naszego pupila trzeba kupić bilet. Przed podróżą warto sprawdzić warunki, na jakich możemy przewieźć w pociągu zwierzę domowe.

PJM O czym pamiętać, kiedy zapomnimy zabrać bagaż z pociągu?

PJM Prawa pasażerów w aplikacji mobilnej

PJM Przejazdy bezpłatne i ulgowe

PJM Pamiętaj o ważnej legitymacji

PJM Ankieta satysfakcji klienta

PJM Kupiłem bilet z miejscówką, ale nie było mojego miejsca. Czy mam prawo do rekompensaty?

PJM Rekompensaty

PJM Zniżki dla seniorów 60+

PJM E-legitymacje i mlegitymacje

PJM Opóźnienie pociągu a prawa pasażera

Bilety internetowe

PJM Gdy zgubiliśmy bagaż w podróży

PJM - Kiedy możesz ubiegać się o rekompensatę

PJM Przedawnienie roszczeń

Kiedy przedawniają się roszczenia wynikające z prawa przewozowego (np. z tytułu wystawionych wezwań do zapłaty za przejazd bez ważnego biletu)?

PJM: Mój pociąg się opóźnił. Kiedy przysługuje mi pieniężna rekompensata?

PJM: Kiedy mogę pozwać przewoźnika do sądu?

PJM Na danej trasie obowiązuje oferta specjalna

PJM Kiedy trzeba wydrukować bilet internetowy

PJM Zachowaj Bilet

PJM Czym jest ulga handlowa?

PJM Nieczynna kasa biletowa a opłata za wydanie biletu w pociągu

PJM Brak biletu lub legitymacji a konsekwencje

PJM Wezwanie do zapłaty to nie mandat

PJM Czym są oferty specjalne

PJM Czy w pociągu są miejsca dla osób z niepełnosprawnością

PJM Czy bilety promocyjne mogą mieć ograniczone warunki zwrotu lub wymiany

PJM Z 6-latkiem w pociągu. Jak jechać z ulgą?

PJM Podróżuję z małym dzieckiem

PJM Kiedy i na jakich warunkach dzieci do lat 4 podróżują za darmo

PJM Podróżujesz koleją z dzieckiem do lat 4 lub jesteś kobietą w ciąży

PJM Podróż osób o ograniczonej możliwości poruszania się

PJM Bezpłatne przejazdy pociągami wszystkich przewoźników w Polsce dla obywateli Ukrainy

PJM Znalazłem na dworcu zagubiony lub podejrzany bagaż

PJM Przewóz bagażu

PJM Tłumacz języka migowego

PJM Przewóz zwierząt

PJM Dostępność

PJM Co oznacza pojęcie „bezcelowość podróży” i jakie daje uprawnienia?

PJM Obsługa osób mających trwałe lub okresowe trudności w komunikowaniu się

PJM Kontakt

PJM Przyszedłem na stację, kupiłem bilet i dowiedziałem się, że mój pociąg jest opóźniony. Jakie mam wówczas prawa?

PJM Ulgi ustawowe dla dzieci i młodzieży na przejazdy koleją

PJM Opóźniony pociąg? Sprawdź, kiedy przysługuje Ci rekompensata

PJM Chcesz przewieźć rower pociągiem?

PJM PKP Intercity S.A.

PJM Koleje Śląskie Sp. z o.o.

PJM Koleje Mazowieckie

PJM Koleje Dolnośląskie S.A.

PJM ARRIVA RP Sp. z o.o.

PJM Koleje Wielkopolskie Sp. z o.o.

PJM POLREGIO Sp. z o.o.

PJM PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o.

PJM Warszawska Kolej Dojazdowa Sp. z o.o.

PJM Łódzka Kolej Aglomeracyjna Sp. z o.o.

PJM Koleje Małopolskie Sp. z o.o.

PJM Szybka Kolej Miejska Sp. z o.o. (Warszawa)

PJM Reklamacje kompendium wiedzy - Do kogo adresować reklamację

PJM Reklamacje kompendium wiedzy - Jak ustalić właściwego przewoźnika

PJM Reklamacje kompendium wiedzy - Gdzie złożyć reklamację

PJM Reklamacje kompendium wiedzy - Co musi zawierać reklamacja

PJM Reklamacje kompendium wiedzy - Czym się różni reklamacja od skargi

PJM Reklamacje kompendium wiedzy - Co w przypadku, gdy nie uzupełnię braków formalnych

PJM Reklamacje kompendium wiedzy - Czy mogę żądać zadośćuczynienia za problemy w podróży

PJM Reklamacje kompendium wiedzy - Co w przypadku, gdy przewoźnik nie odpowiedział w terminie

PJM Reklamacje kompendium wiedzy - Ile mam czasu na złożenie reklamacji

PJM Reklamacje kompendium wiedzy - W jaki sposób otrzymam odpowiedź na reklamację

PJM Reklamacje kompendium wiedzy - Co zrobić, gdy przewoźnik nie uzna roszczenia

PJM Reklamacje kompendium wiedzy - Czy mogę się odwołać od otrzymanego wezwania do zapłaty

PJM Reklamacje kompendium wiedzy - Jaki akt prawny reguluje postępowanie reklamacyjne na kolei