Tak. Według obowiązujących przepisów zarządcy stacji muszą informować pasażerów o ich prawach i obowiązkach w transporcie kolejowym wynikających z rozporządzenia 1371, a także udostępniać dane kontaktowe do Prezesa Urzędu Transportu Kolejowego – organu odpowiedzialnego za egzekwowanie przepisów przywołanego rozporządzenia.