Operatorem OIU jest podmiot zarządzający obiektem infrastruktury usługowej, natomiast operatorem stacji pasażerskiej jest podmiot zarządzający stacją pasażerską. Stacja pasażerska jest szczególnym OIU, a zadania i obowiązki jej operatora zostały określone w rozdziale 6b ustawy (dotyczącym udostępniania stacji pasażerskiej). Operatorem stacji pasażerskiej może być właściciel bądź inny wyznaczony przez niego podmiot.