Przede wszystkim – ze względów bezpieczeństwa i uniknięcia posądzenia o kradzież – nie wolno samodzielnie przenosić lub otwierać takich pakunków. O znalezisku należy niezwłocznie powiadomić ochronę dworca, funkcjonariuszy Straży Ochrony Kolei (SOK) lub Policji, a jeśli w danym momencie nie ma ich w zasięgu wzroku, należy powiadomić jakiegokolwiek pracownika personelu dworca (np. kasjera) lub zadzwonić do odpowiednich służb. Numer alarmowy SOK: 22 474 00 00.