Bilet
-
Zakup biletu
-
Brak biletu lub legitymacji a konsekwencje
-
Czym jest ulga handlowa?
-
Czym są oferty specjalne?
-
Jakie są zasady wydawania faktur do biletów kolejowych?
-
Na danej trasie obowiązuje oferta specjalna/promocja, a kasjer/konduktor sprzedał mi droższy bilet. Co mogę zrobić w takiej sytuacji?
-
Czy bilety promocyjne mogą mieć ograniczone warunki zwrotu lub wymiany?
-
Dlaczego przewoźnik nie stosuje ulg ustawowych do ofert specjalnych/biletów promocyjnych?
-
Nieczynna kasa biletowa a opłata za wydanie biletu w pociągu
-
Czy konduktor nalicza opłatę za wydanie biletu w pociągu, jeżeli na stacji jest jedynie biletomat?
-
Kiedy konduktor nalicza opłatę za wydanie biletu w pociągu?
-
Wezwanie do zapłaty to nie mandat
-
Bilety internetowe – podstawowe zagadnienia
-
Poświadczenia do biletów - kiedy są potrzebne i jak je uzyskać?
-
Zachowaj Bilet
-
Nie masz biletu? Wsiądź do pociągu pierwszymi drzwiami
-
Kontrole biletów i wezwania do zapłaty – co warto wiedzieć?
-
Kiedy trzeba wydrukować bilet internetowy?