29 września to dzień otwarty dla zwiedzających na targach TRAKO. W tym dniu Rzecznik - Joanna Marcinkowska - chętnie udzieli wszystkim zainteresowanym informacji na temat postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów pomiędzy pasażerami a przedsiębiorcami.
Z Rzecznikiem będzie można m.in. porozmawiać na temat spraw, które mogą być przedmiotem postępowań polubownych, różnic pomiędzy wnioskiem o wszczęcie postępowania polubownego a skargą do Prezesa Urzędu Transportu Kolejowego, wymogów, które należy spełnić, aby wszcząć postępowanie, a także jego celów i przebiegu. Rzecznik chętnie podzieli się również dotychczasowymi doświadczeniami z pozasądowego rozwiązania sporów pasażerskich.
Z Joanną Marcinkowską będzie można porozmawiać przy stoisku Urzędu Transportu Kolejowego. Do rozmów zapraszamy zarówno pasażerów jak i przedstawicieli przedsiębiorców.
O działaniach Rzecznika Praw Pasażera Kolei można się dowiedziec na stronie pasazer.gov.pl.
W dniach 26 – 28 września na przedstawicieli branży kolejowej czekają eksperci UTK zajmujący się interoperacyjnością, bezpieczeństwem, regulacją i nadzorem. Na rozmowę w tych dniach można umówić się dzięki interaktywnemu formularzowi.
12. Międzynarodowe Targi TRAKO odbywają się między 26 a 29 września w Gdańsku, na terenach targowych AmberExpo, przy ul. Żaglowej 11, 80-560 Gdańsk. Stoisko Urzędu Transportu Kolejowego ma numer 10 i znajduje się w hali B.
Więcej informacji na temat dojazdu znajduje się na stronie AmberExpo.