Infolinia UTK 801044080 i 224604080

Infolinia dot. praw pasażera w transporcie kolejowym czynna jest w dni robocze w godz. 9.00 – 10.00.

Infolinia 801044080 – do połączeń z telefonów stacjonarnych (opłata za połączenie zależy od cennika operatora, zwykle jest to 0,29 zł/min. + VAT )

Infolinia 224604080 - do połączeń z telefonów komórkowych (opłata według taryfy operatora).

Uwagi i pytania dot. podróży koleją można przesyłać również na adres e-mail: pasazer@utk.gov.pl

 

Urząd Transportu Kolejowego

Skargi na naruszenie przepisów rozporządzenia Nr 1371/2007/WE kierowane do Prezesa Urzędu Transportu Kolejowego przyjmowane są także w Oddziałach Terenowych Urzędu Transportu Kolejowego.

 Oddział Terenowy  w Warszawie

 Oddział Terenowy  w Lublinie

 Oddział Terenowy  w Krakowie

 Oddział Terenowy  w Katowicach

 Oddział Terenowy  w Gdańsku

 Oddział Terenowy  we Wrocławiu

 Oddział Terenowy  w Poznaniu