Prezes UTK - Wiesław Jarosiewicz przybliżył działalność Urzędu w bieżącym roku i przedstawił plany na rok 2010. Podziękował również dziennikarzom za zainteresowanie zadaniami i rolą UTK, jako Urzędu odpowiedzialnego za bezpieczeństwo i regulację w transporcie kolejowym.
Dyrektor Generalny Urzędu – Lidia Ostrowska i Tomasz Osiński z Biura Administracyjno-Budżetowego zaprezentowali uczestnikom spotkania zalety nowego sytemu informatycznego o nazwie „System Wspomagania Urzędu Transportu Kolejowego”, który znacznie usprawni pracę Urzędu. Wykorzystując nowy system będzie można m.in. złożyć wniosek przez Internet a następnie śledzić jego status.